Terma dan Syarat Bosjoko — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan Bosjoko ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang ditawarkan melalui platform Bosjoko di laman web bosjoko.vu serta aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Bosjoko, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini juga merangkumi Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Bosjoko, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur sah perjudian di bidang kuasa tempat tinggal anda, mengikut mana yang lebih tinggi.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri atau had yang ditetapkan oleh mana-mana badan kawal selia perjudian yang berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak mendaftar bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau sebagai wakil individu lain.
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform Bosjoko pada setiap masa.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon bimbit. Sebarang maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Bosjoko berhak untuk menolak mana-mana permohonan pendaftaran mengikut budi bicaranya sendiri tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun mereka, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda tidak dibenarkan berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.

Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang dibenarkan oleh anda melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan Bosjoko dengan segera. Bosjoko tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi butiran log masuk akaun.

• Kata laluan mestilah unik dan tidak digunakan untuk mana-mana akaun lain.
• Kemas kini kata laluan anda secara berkala untuk memastikan keselamatan akaun.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda kepada sokongan pelanggan Bosjoko dengan segera.
• Pastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemas kini, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel.
• Jangan menggunakan perisian automatik, bot atau apa-apa kaedah yang tidak sah untuk mengakses atau bermain di platform.

Bosjoko menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pindahan bank secara dalam talian, dompet digital Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan QR Pay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

Deposit: Deposit minimum adalah RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Tiada had maksimum deposit harian bagi akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh. Dana deposit lazimnya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran.

Pengeluaran: Had pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam masa 30 minit untuk kaedah pembayaran tempatan yang disokong bagi akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Bosjoko berhak untuk meminta dokumentasi tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi akaun yang belum menjalani KYC.

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal bagi tujuan pencegahan penipuan.
• Dana dalam akaun mestilah digunakan untuk aktiviti pertaruhan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran boleh diproses bagi deposit pertama.
• Bosjoko tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard.
• Dalam kes yang memerlukan semakan keselamatan, pemprosesan pengeluaran mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

Sebarang cubaan untuk memproses pembayaran menggunakan kaedah yang tidak sah, menggunakan maklumat kad atau akaun pihak ketiga tanpa kebenaran, atau melakukan sebarang bentuk penipuan kewangan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Bosjoko menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus sambutan ahli baru, bonus deposit semula, cashback mingguan dan program kesetiaan VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus Bosjoko adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan bonus biasanya adalah antara 20x hingga 35x nilai bonus yang diterima, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Bosjoko berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperolehi melalui penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Jemputan berbilang akaun atau penggunaan VPN untuk menuntut bonus dari pelbagai lokasi adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus serta penamatan akaun.
• Tempoh sah bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan; bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

Semua permainan yang ditawarkan di platform Bosjoko menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Ahli dikehendaki bermain secara jujur dan tidak menggunakan sebarang kaedah yang boleh memberikan kelebihan yang tidak adil ke atas pemain lain atau platform, termasuk:

• Penggunaan perisian bantuan, bot automatik atau sistem kecerdasan buatan untuk bermain.
• Eksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem permainan.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) untuk memanipulasi hasil permainan kasino langsung.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk memintas had wilayah geografi.
• Sebarang bentuk penipuan atau penggodaman terhadap sistem platform.

Bosjoko berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang disyaki melibatkan penipuan, eksploitasi atau pelanggaran peraturan permainan yang adil. Dalam kes sedemikian, akaun berkenaan akan digantung sementara menunggu siasatan, dan keputusan Bosjoko adalah muktamad.

Sebagai sebahagian daripada komitmen Bosjoko terhadap keselamatan platform dan pematuhan kepada peraturan anti-pengubahan wang haram, semua ahli dikehendaki menjalani proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan keselamatan kami.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk pengesahan KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Penyata bank atau bil utiliti terkini sebagai bukti alamat (tidak lebih dari 3 bulan).
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (tangkapan skrin akaun bank atau dompet digital).
• Sekiranya diminta, selfie memegang kad pengenalan untuk pengesahan lanjut.

Semua dokumen yang dikemukakan akan dikendalikan dengan selamat dan sulit selaras dengan Dasar Privasi Bosjoko. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Bosjoko. Baki dana sebenar (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5-7 hari bekerja selepas permintaan penutupan akaun diproses.

Bosjoko berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Ahli didapati menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terdapat aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Ahli terbukti memiliki berbilang akaun di platform Bosjoko.
• Akaun tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama tempoh 12 bulan berturut-turut (akaun tidak aktif).

Dalam kes penamatan akaun disebabkan pelanggaran terma, Bosjoko berhak untuk menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti penipuan dan melaporkan perkara ini kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Platform Bosjoko disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan dan selamat sepenuhnya, Bosjoko tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari ralat teknikal, gangguan perkhidmatan atau kerosakan data.

Bosjoko tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada:

• Gangguan teknikal, kerosakan pelayan atau kegagalan sambungan internet di luar kawalan kami.
• Kerugian pertaruhan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan adil.
• Ketidakupayaan untuk mengakses platform disebabkan faktor luaran seperti gangguan ISP atau sekatan wilayah.
• Tindakan pihak ketiga yang di luar kawalan Bosjoko termasuk serangan siber atau pemadaman perkhidmatan utiliti.

Liabiliti maksimum Bosjoko kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Bosjoko berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di platform.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bosjoko selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Terma dan Syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat Bosjoko berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat atau melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.